KALİTE POLİTİKAMIZ

HDI’in tüm departmanları arasında iletişimin düzgün sağlanması, iyileştirme ve
geliştirme için her kademede katılımın sağlanması, etkinliğinin gözden geçirilmesi
ve sürekli iyileştirilmesi ile müşteri memnuniyet mekanizmasının oluşturulması ve
bunların değerlendirilmesi,

Kalite Politikamız ve kalite bilincinin her kademede benimsenmesi, anlaşılması,
uygulanması ve sürekli iyileştirilmesi için; eğitim ve öğretim programları ile tüm
çalışanların gelişiminin sağlanması ve sonrasında izlenerek gözden geçirilmesi,

Müşteri taleplerinin, uluslararası standartlar ve şartnamelerin tam olarak karşılanmasını
garanti altına almak üzere kalite planlarının oluşturulması, uygulanması ve geliştirilmesi,

Üretim ve hizmet süreçlerinin tümünün belirli periyotlarla gözden geçirilerek, iyileştirme ve
geliştirme yönündeki ihtiyaçların ortaya çıkartılması; kaynak ihtiyaçlarının giderilmesine,
iyileştirme ve geliştirmenin sağlanmasına yönelik programların/planların oluşturulması.

Değerlerimiz

  • Sürekli müşteri memnuniyeti
  • Hızlı teslimat
  • Etik davranış
  • Kaliteden ödün vermemek
  • İnsana ve doğaya / çevreye saygı
  • Bireyi güçlendirme ve takım çalışmas
  • Sürekli iyileştirme
ArabicEnglishGermanTurkish